“بيان ناري لشركة “رايانير” ضد الحكومة المغربية

قررت شركة “ريان إير” إلغاء جميع رحلاتها الجوية من وإلى المغرب حتى فاتح فبراير 2022، وذلك احتجاجا على القرار الأخير للحكومة القاضي بإغلاق الأجواء المغربية بشكل كلي، ودون سابق إنذار.

الشركة في بيان لها تتوفر “آشكاين” على نظيره منه، على عدم وضوح الحكومة المغربية وارتباكها فيما تتخذه من قرارات، والتي خلقت ارتباكا لزبناء الشركة مما دفعها إلى تأجيل جميع رحلاتها إلى التاريخ المذكور بسبب عدم تأكدها من قرار استمرار المغرب حظر السفر بسبب الأوضاع الوبائية.

إغلاق المغرب لأجوائه لمدة أسبوعين، حسب ذات البلاغ، أثر على 160 ألف من زبنائها، وسيترك 230 ألف مسافر إضافي يواجهون اضطرابات في خطط سفرهم، أي أنه حرم القطاع السياحي المغربي من 390 ألف زبون محتمل.

وأعربت Ryanair عن أسفها بشدة لإلغاء رحلاتها إلى المغرب حتى الأول من فبراير، مبرزة أنها اتصلت بجميع الركاب المتضررين مباشرة عن طريق البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة ومن خلال التطبيق.

وسجلت أنها خيرت زبائنها بإمكانية تأجيل مجاني لرحلاتهم أو قسيمة طيران أو إرجاع مصاريفهم، مؤكدة أنها تلتزم بجميع قيود السفر التي تفرضها الدول.