2024 © - أشكاين جميع الحقوق محفوظة - [email protected]

شهدت محطة القنيــطرة فوضى عارمة بسبب الإكتضاض الحاصل بفعل العطلة الصيفية و تنقلات المغاربة في هذا الفصل من مدينة إلى أخرى عبر قطارات المملكة، الأمر الذي قد ينتج عنه في بعض الأحيان مشادات و شجارات بالأيدي.
هذه الفوضى، التي وثقها أحد المسافرين بالمحطة من خلال مقطع فيديو، أظهر عاملا بذات المحطة يرتدي “جيلي أزرق” مكتوب عليه “خدمة الزبناء” وهو يقوم بتعنيف مجموعة من المسافرين على رأسهم سيدة، وذلك بطريقة استنفرت الحاضرين.
الفيديو الذي لا تتجاوز مدته 42 ثانية، أظهر في بادئ الأمر شجارا حاميا لا يعرف سببه، لحد الساعة، أسفر عن رفع العامل لكرسي متحرك ورميه على مجموعة من الأشخاص في مقدمتهم سيدة، ليتدخل شخص ما و يبعده عن مكان الواقعة. ولا يعرف ما إذا تسببت ضربة الكرسي المتحرك في جرح المعنيين بالأمــر.
هذا المقطع، استهجنه من صوره، واستنكر كيفية تعامل الموظف مع الوضع، فيما اعتبر آخرون ممن علقوا على الواقعة أن هذا السلوك هو نموذج لتعامل بعض موظفي المحطات مع المسافرين، خاصة خلال فترة الذروة التي تعرف الحركة و من الطبيعي أن تشهد بين الفينة والأخرى شنآنا.
وأجمعت غالبية التعاليق على أن الموظف من واجبه تقديم الإرشادات والتوجيهات وليس المواجهة بالأيدي و رمي الناس بالأشياء الثقيلة، مبرزين أن السيدة ومن تأذوا من السلوك عليهم تقديم شكوى في الموضوع للحد من هذه التصرفات “اللاأخلاقية واللامهنية”.
ماهو تكوين الشاب الوقح. لكي يرشد الناس
اولا هاداك الهيش اللي هاز في ضهرو خدمة الزبناء خاصو يتربى مزيان على داك الكرسي اللي هزو في السما وشير بيه على الناس. اش عندبالو الفيرمة ديالو غايدير فيها ما بغا.
تحير غي مع الخماس اما مول الشي ما تلقا معاه باس.
le client n’est pas content , on lui casse sa gueule, service qualité du tiers monde.