خلل يتسبب في إلغاء عشرات الرحلات الجوية بمطارات مغربية

تشهد حركة النقل الجوي بين المغرب ومطار باريس-أورلي اضطرابات واسعة النطاق اليوم الاثنين 19 ماي 2025، وذلك نتيجة لعطل فني طرأ على نظام مراقبة الحركة الجوية في برج المطار.

وقد بدأ العطل منذ ظهر يوم الأحد الماضي ولا يزال العمل جارياً لإصلاحه. ونتيجة لهذا الوضع، أصدرت المديرية العامة للطيران المدني الفرنسية تعليمات إلى شركات الطيران بضرورة إلغاء 15% من جدول رحلاتها المقرر لهذا اليوم.

 من جهتها، أعلنت شركة الخطوط الملكية المغربية عن اضطرابات كبيرة في جدول رحلاتها من وإلى مطار باريس-أورلي، اليوم الاثنين، وذلك نتيجة لاستمرار العطل الفني الذي أصاب أنظمة الرادار في المطار الفرنسي منذ أمس الأحد.

وأوضحت الشركة أن هذا العطل المستمر تسبب في إلغاء وتأخير العديد من الرحلات الجوية المقررة. وقد قدمت الخطوط الملكية المغربية خيارين للمسافرين المتضررين، يتمثلان في إمكانية تأجيل رحلاتهم مجانًا لمدة تصل إلى عشرة أيام من تاريخ الرحلة الأصلي، أو استرداد كامل قيمة التذكرة عبر وسيلة الدفع المستخدمة في الشراء.

وأكدت الشركة أنها تقوم بإرسال التحديثات والمعلومات بشكل مباشر إلى الركاب الذين قاموا بتسجيل بيانات الاتصال الخاصة بهم، وذلك عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني. كما نصحت الزبناء بزيارة قسم “إدارة حجزي” على موقعها الإلكتروني لمتابعة حالة حجوزاتهم وتحديث بيانات الاتصال.

وناشدت الخطوط الملكية المغربية الركاب الذين تم إلغاء حجوزاتهم بعدم التوجه إلى المطار، وضرورة الاتصال بنقطة البيع التي قاموا بالحجز من خلالها أو بمركز الاتصال الخاص بالشركة للاستفادة من إجراءات الدعم المتاحة.

إلى ذلك تسبب العطل الذي مس أنظمة ‘‘الرادارات’‘ في إلغاء ما يقرب من 130 رحلة جوية يوم الأحد، مما أثر بشكل كبير على المسافرين المتجهين إلى وجهات مختلفة، بما في ذلك مدن مغربية. ومن بين الرحلات الملغاة رحلة كانت متجهة إلى مدينة وجدة المغربية، وكان من المقرر إقلاعها في تمام الساعة 9:20 مساءً، حيث تم تعليقها في اللحظات الأخيرة.

وأفادت تقارير فرنسية أن آلاف الركاب وجدوا أنفسهم عالقين في المطار، وفي بعض الحالات بعد صعودهم إلى الطائرات.

وأوضحت المديرية العامة للطيران المدني أن العطل الحالي، الذي يُرجح أنه مرتبط بخلل في نظام الرادار، لا يزال يستدعي فرض قيود على حركة الطيران وتنظيمها. ويُتوقع استمرار التأخيرات في الرحلات الجوية طوال اليوم.