75% من المغاربة يستعملون واتساب و62% فيسبوك (دراسة)

كشفت نتائج النسخة السادسة من مؤشر وسائل التواصل الاجتماعي المغربي الصادر حديثا أرقاما مثيرة حول نسبة استخدام المغاربة لوسائل التواصل الاجتماعي، وأبرز التطبيقات المُستخدمة.

وأكدت نتائج الدراسة الصادرة عن مجموعة “سونيرجيا” المُتخصصة في الاستطلاعات الدورية لاتجاهات الرأي العام المغربي في مختلف القضايا، استخدام 81 في المئة من المغاربة لمختلف وسائل التواصل الاجتماعي، فيما لا تتجاوز نسبة المغاربة غير المستعملين لأي تطبيق تواصل الـ 19 في المئة.

وفيما يخص التطبيقات الأكثر استعمالا في المغرب، جاء تطبيق “واتساب” في الصادرة بنسبة استخدام تفوق 75 في المئة، يليه تطبيق “الفايسبوك” بنسبة 62 في المئة، ثم “أنستجرام” ثالثا بنسبة استخدام تفوق 42 في المئة.

واحتل “اليوتيب” وفق نتائج “سونيرجيا” المرتبة الرابعة مباشرةً بنسبة 40% من المستخدمين، مما أدى إلى تراجع تيك توك إلى المركز الخامس. ومع ذلك، يواصل “تيك توك” جذب المزيد من المستخدمين، مسجلاً زيادة قدرها 5 نقاط، من 19% في عام 2024 إلى 24% في عام 2025. وخلال الفترة 2020-2024، كان نموه أكثر وضوحًا، حيث ارتفع من 5% من المستخدمين إلى 24%.

وترى الدراسة أنه وعلى الرغم من نجاح الذكاء الاصطناعي في إحداث تحول جذري في جميع استخدامات الإنترنت، وتكثيف المنصات جهودها لجذب انتباه الشباب، وسكان المدن، والفئات الاجتماعية والمهنية العليا، إلا أن شريحة سكانية لا تزال مهمشة، حيث لا تشكل نسبة 19 في المئة من غير المتصلين بالأنترنت فجوة رقمية كبيرة.

وينتمي غير المتصلين بالإنترنت، والمنفصلين طوعا أو كرها عن العالم الرقمي، في نسبة كبيرة منه لكبار السن الذين تتراوح أعمارهم بين 55 و64 عامًا (35٪)، ومن تبلغ أعمارهم 64 عامًا فأكثر (47٪)، وسكان المناطق الريفية (29٪)، والفئات الاجتماعية والمهنية العليا (31٪).

وأشارت الدراسة إلى أن هذه الفئة التي تمثل خمس المجتمع المغربي لا تتصفح ولا تنشر ولا تتفاعل، وهي تطرح تساؤلات حول حدود وتحديات الشمول الرقمي، الذي يُعتبر ركيزة أساسية في نموذج التنمية الجديد في المغرب.