عطل عالمي في “كلاود فلير” يشل مواقع إلكترونية في المغرب ودول أخرى

شهدت خدمات الإنترنت في المغرب، اليوم الثلاثاء، انقطاعاً واسع النطاق في الوصول إلى عدد من المواقع الإلكترونية الرئيسية، وذلك نتيجة عطل تقني عالمي ضرب شركة “كلاود فلير” (Cloudflare) الأمريكية، المتخصصة في حماية الشبكات وتسريع الويب.

وقد أثر العطل على آلاف المستخدمين في المملكة، بالتزامن مع حالة من القلق الأمني المحلي تصاعدت بعد تحذير رسمي أصدرته المديرية العامة لأمن نظم المعلومات (DGSSI) في اليوم السابق.

بدأت تداعيات العطل حوالي الساعة 12:48 بالتوقيت المحلي للرباط، حيث أعلنت “Cloudflare” رسمياً عن “تدهور داخلي في الخدمة” عبر صفحتها الرسمية للحالة، مما أدى إلى تأثيرات متقطعة في بعض خدماتها. وفي تحديث لاحق، أكدت الشركة أنها تحقق في المشكلة، مع التركيز على استعادة الخدمة، مشيرة إلى ظهور أخطاء شائعة مثل “500 errors” في لوحة التحكم والواجهة البرمجية. كما سجلت منصة رصد الأعطال “Downdetector” آلاف الشكاوى من مستخدمين مغاربة، بالإضافة إلى صعوبات في الوصول إلى منصات إعلامية وتجارية محلية تعتمد على خدمات الشركة للحماية السيبرانية والأداء.

وعلى المستوى العالمي، أدى العطل إلى تعطيل خدمات كبرى، شملت تطبيقات مثل “ChatGPT” التابع لـ OpenAI، و”Spotify”، و”Amazon”، بالإضافة إلى منصات الألعاب الكبرى. وأشارت تقارير عالمية إلى أن العطل أثر على مناطق متعددة بما في ذلك أوروبا وأمريكا، مسجلاً تقارير عالمية تخطت 9700 شكوى في دقائق قليلة على منصة “Downdetector”، علماً بأن خدمات “Cloudflare” بدأت في التعافي التدريجي مع استمرار تحقيق الشركة لتحديد الأسباب الدقيقة للعطل.

ويأتي هذا الخلل التقني العالمي في وقت حساس محلياً، حيث كانت المديرية العامة لأمن نظم المعلومات بالمغرب قد أصدرت أمس الاثنين 17 نوفمبر بوليتين أمنياً يحذر من ثغرة خطيرة في أجهزة “الراوتر” لشركة “ASUS”، تحمل الرمز CVE-2025-59367، بدرجة خطورة بلغت 9.3 على مقياس CVSS. وقد أوضحت المديرية أن هذه الثغرة تسمح للمهاجمين بالوصول عن بُعد دون مصادقة إلى نماذج محددة، مما يعرض الشبكات المنزلية والمهنية للخطر، ونصحت DGSSI المستخدمين بضرورة تحديث البرمجيات فوراً استناداً إلى نشرة “ASUS” الصادرة بتاريخ 13 نوفمبر.