إلغاء رحلات البراق بسبب شروط لخليع

تعرف الرحلات المجانية التي خصصها المكتب الوطني للسكك الحديدة للمواطنين من أجل السفر على متن القطار الفائق السرعة، البراق، أيام 26-27-28 نونبر الجاري، فوضى عارمة، نتيجة الشروط التي كان ذات المكتب قد حددها للاستفادة من هذه الرحلات.

فحسب إعلان سابق للمكتب المذكور، يتوجب على الراغبين في الاستفادة من هذا العرض المجاني، ملء استمارة إلكترونية على الموقع الرسمي للمكتب الوطني للسكك الحديدية www.oncf-voyage.ma, أو الإتصال بمصلحة الزبناء على الرقم 2255، لكن المصلحتين لم ينسقا فيما بينهما، على ما يبدو، حيث أن العديد من المستفيدين من هذه الرحلة في يومها الأول تفاجؤوا بتوفرهم على تذكرة لنفس المقعد.

وبحسب ما أفد به شهود عيان من عين المكان، فإن توفر عدد من المستفيدين على نفس المقعد خلق حالة الفوضى نتيجة التسابق على الأماكن، وصل حد مشادات كلامية بين بعض المستفيدين، كادت أن تتطور إلى ما لا يحمد عقباه.

المستفيدون من الرحلات المجانية حملوا المسؤولية في هذا الوضع للمكتب الوطني للسكك الحديدية، معتبرين أنه “لم يكن في مستوى الحدث على المستوى التنظيم، وتسبب في هذه الفوضى بعدم التنسيق بين مصالحه، مما كاد أن يحول فرحة مغاربة بهذا الإنجاز إلى مأساة”

وكان المكتب الوطني للسكك الحديدية، قد شروطا محددة للمواطنين المغاربة الراغبين في الإستفادة من الرحلات المجانية المزمع تنظيمها على متن القطار الفائق السرعة (البراق) أيام 26-27-28 نونبر الجاري.

وأعلن المكتب، أنه يتوجب على الراغبين في الإستفادة من هذا العرض المجاني، ملء استمارة إلكترونية على الموقع الرسمي للمكتب الوطني للسكك الحديدية www.oncf-voyage.ma, أو الإتصال بمصلحة الزبناء على الرقم 2255، وذلك من الساعة الثامنة صباحا إلى غاية الساعة 18 مساء، انطلاقا من يوم الجمعة 23 نونبر.

وأضاف مكتب الخليع، أنه “يتوجب على المسافرين الكشف عن أسمائهم الشخصية والعائلية وأرقام بطاقة الهوية، ورقم الهاتف الشخصي، إضافة إلى موعد الرحلة المرغوب فيها”، مردفا أنه “عند دراسة الإستمارات سواء عبر الموقع الرسمي أو عبر الهاتف، وفي حالة توفر أماكن شاغرة على متن البراق، فسيتم إخبار المستفيد برقم القطار والعربة، عبر الهاتف في أجل أقصاه 24 ساعة”.

كما يتوجب على المستفيد أن يسارع إلى أخذ تذكرته بعد توصله بالتأكيد، وكل تأخر أقصاه 24 ساعة فإن تذكره تصبح لاغية، وفقا لبلاغ المكتب الذي يؤكد أيضا على أنه “من حق المسافر الإستفادة من ذهاب واحد أو من ذهاب وإياب فقط”.