لماذا وإلى أين ؟

صور.. مشكلة جديدة تهدد تطبيق ”CNSS”.. وخبير يوضح

يعيش تطبيق الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS)، على وقع جملة من المشاكل التقنية، منذ التحديث الأخير والجذري الذي طرأ عليه.

بعد أن تعذر على آلاف المغاربة الولوج إلى الخدمات الرقمية للصندوق، يواجه تطبيق ”MaCNSS”، مشكلة جديدة تتمثل في انخفاض حاد في مستوى تقييمه على محرك جوجل، بلغت إلى 1.2 فقط في نظام أندرويد و 2.3 على نظام آبل (آيفون).

وقد يؤدي التدهور الحاد في تقييم تطبيق ”سنسس” إلى انخفاض ظهور التطبيق للمستخدمين المحتملين، أو حتى حذفه إذا استمر الأمر على حاله وبلغ التقييم أقل من 1، مما قد يجعل تقديم الخدمات تدخل في دوامة من المشاكل الجديدة.

في هذا السياق، أوضح الباحث المغربي في المجال التقني، حسن خرجوج، أن التقييم المنخفض الذي حصل عليه تطبيق “Ma CNSS” يؤثر بشكل كبير على سمعته. فالكثير من المستخدمين يعتمدون على التقييمات و”النجوم” قبل تحميل التطبيقات، وإذا رأوا تقييما يقل عن 3 نجوم، فغالبا ما يتجنبون تحميله.

وأشار خرجوج، متحدثا لجريدة ”آشكاين” إلى أن منصات مثل ”Google Play” و”App Store” تعتمد بشكل كبير على التقييمات لتحديد ظهور التطبيق في نتائج البحث والتوصيات. وعليه، فإن تقييما متدنيا يصل إلى 1.2 نجمة سيجعل التطبيق يختفي من التوصيات أو يتراجع في ترتيبه.

وفي حال تزايد شكاوى المستخدمين من الأعطال أو صعوبات التسجيل والدخول، ستبدأ هذه الشكاوى بالوصول إلى Google وApple، مما قد يدفعهم إلى التدخل للمراقبة التقنية والتأكد مما إذا كان التطبيق يتضمن فيروسات أو سلوكا غير طبيعي.

وحول إمكانية حذف التطبيق بشكل دائم، أكد خرجوج أن Google وApple لا تحذفان التطبيقات بسبب التقييمات الضعيفة فقط. لكن قد يتم حجبه مؤقتا في حالة واحدة: إذا تبين أن التطبيق يجمع بيانات المستخدمين بدون ترخيص. في هذه الحالة، يتم حجب التطبيق حتى يتم إصلاح المشكلة وإعادته.

بشكل عام، بحسب الخبير في المجال الرقمي، فإن التقييمات المنخفضة ستؤدي إلى تراجع التطبيق في محركات البحث الخاصة بـ Google Play وApp Store.

في سياق ذي صلة دائما، دعا خرجوج المغاربة إلى ”الصبر قليلا”، مشددا على أن التحديثات التي أقدم عليها صندوق الضمان الاجتماعي تهدف إلى ”حمايتهم وحماية الفضاء الرقمي الوطني”.

وأكد على ضرورة دعم هذه الخطوات وطنيا من خلال تقديم تقييمات إيجابية. واعتبر أن التقييم السلبي يعطي “إشارة ضمنية” لـ ”الجهات المعادية” التي اخترقت انظمة الصندوق بـ ”أنها ربحت المعركة”، بينما يرسل التقييم الإيجابي رسالة مفادها أن “المغاربة شعب متماسك ولن يسمحوا بالتشفي بهم”. وفق تعبير المتحدث.

احصل على تحديثات فورية مباشرة على جهازك ، اشترك الآن

من شروط النشر : عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الإلهية، والابتعاد عن التحريض العنصري والشتائم

هذا الموقع يستخدم خدمة أكيسميت للتقليل من البريد المزعجة. اعرف المزيد عن كيفية التعامل مع بيانات التعليقات الخاصة بك processed.

78 تعليقات
Inline Feedbacks
View all comments
abdelati Chemsi
المعلق(ة)
22 يوليو 2025 20:42

نحن صابرون وصامدون كم من أعماق قلبي وفقكم الله لما فيه الخير والرحمة والمغفرة الله يحفظكم جميعا

عابر سبيل
المعلق(ة)
22 يوليو 2025 15:07

واللي معندوش nfc ف الهاتف ديالو صافي ميدخلش للطبيق اودي اودي

Hicham
المعلق(ة)
21 يوليو 2025 17:10

فترة طويلة وأنا لا أستطيع الولوج إلى تطبيق ma cnss واتمنى أن تجدوا حلا سريعا لأنني حقا في حاجة تامة لللولوج إلى حسابي الخاص وشكران

حنان
المعلق(ة)
21 يوليو 2025 11:34

منذ فترة طويلة وأنا لا أستطيع الولوج إلى تطبيق ma cnss واتمنى أن تجدوا حلا سريعا لأنني حقا في حاجة تامة لللولوج إلى حسابي الخاص

الوجدي
المعلق(ة)
21 يوليو 2025 01:25

يقولون ان المغرب في تقدم وازدهار والرقمنة ولم يقدر حل مشكلة (الكنكسيون)الكنكسيون ضعيف

رشاش فؤاد
المعلق(ة)
20 يوليو 2025 15:14

لي معندوش لي ماعرفش ما قريش زيد وزيد شنوا معمول

Simo
المعلق(ة)
20 يوليو 2025 14:42

لقد عقدتم علينا تتبع مسارنا الصحي في هذا التطبيق وماذا تودون الوصول اليه وعلى ماذا تلوحون وتريدون الوصول اليه

عبدالله
المعلق(ة)
20 يوليو 2025 13:31

علاش مكانش سابق إنذار هدشي لقايبقا فينا المغاربة

Mouad
المعلق(ة)
20 يوليو 2025 09:25

سلام عليكم.هادشي كامل ليدروه أو عقدو الأمور على قبل باش خفيو صاليرات الكبرى والخيالية ليكيشدو حيت تفرشو هاد شي تبارك الله دغيا جتاهدو فيه او حنا لينا الله

سعيد
المعلق(ة)
19 يوليو 2025 22:06

لابد من وجود حل او عودة التطبيق كما كان قبل سهل وسلسل

يوسف
المعلق(ة)
19 يوليو 2025 20:42

التطبيق جودتها ضعيفة وأصحابه اضعف

عبدالعزيز
المعلق(ة)
19 يوليو 2025 19:46

مشكل تطبيق cloneappلننستطيع تحميل ماھوالعمل

H.A.N.
المعلق(ة)
19 يوليو 2025 14:25

السلام عليكم ، كل هذه الاجتهادات مجرد خزعبلات تندرج في صفقة شراء هواتف من شركة احد المسؤولين او المقربين منه كصفقات الأدوية والمستشفيات …وما خفي أعظم وخير دليل على هذا تعيينات الاقارب اوجبر الخاطر …للمناصب السامية في عهد هذه الحكومة التي حولت السواد الاعظم من المغاربة الى فقراء وجياع

المعلق(ة)
19 يوليو 2025 12:44

لقد عقدتم علينا تتبع مسار معلومات المسار المهني وهذا يعزلنا عن صندوق الظمان الاجتماعي بطريقة غير مباشرة وهذا سببه عدم قدرة حماية الأمن السيبراني من طرف دولة لايناهز تاريخها عن ستون سنة

حنان
المعلق(ة)
19 يوليو 2025 12:04

يجب أن يجدوا حلا للمشكلة الولوج بتطبيق هويتي الرقمية فأغلب الناس ليس لديهم القدرة على اقتناء هواتف تدعم هويتي الرقمية بسبب عدم وجود تطبيق NFC فيتعذر عليهم الولوج إلى حساب CNSS الخاص بهم

سعيد
المعلق(ة)
19 يوليو 2025 10:23

السلام عليكم الله يرحم الوالدين التطبيق صعيب وما عندناش امكانيه باش نشريو الهواتف اللي فيهم الخدمه

الحلوي مصطفى
المعلق(ة)
19 يوليو 2025 09:09

واش متقاعد ديال الف درهم يقدر يشتري هاتف دكي 12000اف درهم تقاعد سنة وياكل الهاتف الذكي

Saidregragui
المعلق(ة)
19 يوليو 2025 06:02

السلام عليكم ورحمة الله حنا هاتف واحد وغلبنا وعاد نزيد هاتف تاني على حسب من من فظلكم متعذبناش الله يجزيكم بلخير رعو ضروف الناس…. شكراً

محمد
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 23:09

السلام عليكم ورحمة الله بحال انا دابا شريت الهاتف ريدمي جديد 1300درهم ولاكن مفيهش الهواية الرقمية شوفو لينا شي حل ساهل الله اجازيكم بخير واستسمح

نورالدين مكتو
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 22:59

ارحموا الضعفاء والمساكين فهذا حق لهم عندكم لما تعتبرون الشعب الضعيف بقرة حلوب

Hassan
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 21:36

السلام الله اخليكم هاد هاد المرجع الجديد لا شيء عليكم ترك البوابة القديمة لم نصل إلى أي نتيجة شكرآ

نورالدين
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 21:03

المهم الى مكانش شي حل ها حنا ديما مصدعينكم في الوكالات ديالكم داكشي لي غادي يكون يوميا اي استفسار نجيو عندكم نديرو الزحام .

قدور ولد عبد العاطي
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 20:18

عوتاني العكر فوق الخنونة 😡 حتى فهادشي؟؟.اش خاصك العريان خاصني الرقمنة الغبية و تكون عبر NFC. اودييييييييي

هشام بوعميرة
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 19:55

مشكل كبير يجب على المسؤل اجاد الحل

خبير تكنولوجي
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 18:13

كفى ضحكا على الذقون. اي خبير هذا ؟؟!! هذا جاهل وليس خبير.

Bouchra
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 18:10

الله يخليكم إلى ما رجعوا لينا التطبيق القديم كان سهل مع مراعات الناس لي معندهمش الهاتف لي كتهضروا عليه وكاين الناس لي ما قارينش كان جايهم هداك القديم سهل

احمد بوغازي
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 17:35

انا لم استطيع الولوج إلى حساب يتم رفض مع انني اتتبع الخطوات وانا منخرط قديم

محمد ابن جلون
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 14:49

تطبيق دون المستوى وجد ضعيف

كيال حسلن
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 13:40

لا تقم بالتغيير والبديل غير جاهز او غير عملي.اتقوا الله في الامة

محمد عتبة
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 12:57

من الملاحظ أن هذا التطبيق الجديد الخاص بالصندوق الوطني للضمان الاجتماعي ،يستثني مجموعة من المواطنين.. ولهذا فهو في نظري لايرقى الى المستوى المطلوب.. شكرا جزيلا لكم..

العمري الحسين
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 12:47

اغلب المغاربة ليس لهم في الهاتف التقنية التي ممكن أن يحمل بها الهوية الوطنية

مستفيدة
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 12:34

ماجدولين التطبيق اذا كان لا يفتح ولا أستفيد منه وعليه سأقوم بإزالته حتى يحل المشكل

SAYAH SOUMIA
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 11:58

La plupart des utilisateurs ne possèdent pas des phones qui contiennent l’option NFC pour scanner leur CIN et moi j’en fais part

كريم
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 11:48

تطبيق فاشل

عبد الرحيم الغازي
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 11:04

عدم التواصل .. دايما يرفض الاتصال

Driss
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 10:34

كنا نراقب ملفاتنا بسهولة قبل التحديث اما الان اصبحت ملفاتنا عرضة للذئاب البشرية بهذاا التحديث وعليه لا يستحق حتى نجمة (*)واحدة

الحسين
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 10:08

التطبيق يعتمد تقنيات متطورة، تعتمد هواتف من الجيل الجديد ، واغلب المنخرطين تيتخلصوا نالسميك، غير تمان التلفون يساوي تلاتة شهور، هدا عبث ، مافائدة تطبيق لايمكن استعماله

Achraf jbilou
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 08:58

لم يتم فتح الحسابي

Amine
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 08:02

تطبيق cnss أصبح من المستحيل العمل به او حتى الولوج اليه،

كوكو لينا
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 07:21

أظن أنه بهذا التغيير سيصبح اكتضاض بوكالات الصندوق الضمان الاجتماعي فكل من احتاج معلومة سيتجه صوب الوكالة ولكم واسع النظر

خليل
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 05:45

يجب تدارك الموقف و ايجاد الحلول المبسطة في أقرب وقت ممكن

Charef
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 03:54

رجعو لينا غير تطبيق قديم.خاصية nfc ماشي كولشي عندو

شريف
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 00:32

هذا وهم لأن هذا التطبيق فاشل لا يمكن تقيمه

محمد
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 00:30

بما ان CNSS قد فرض على المغاربة بأن يشترو هاتف يكون فيه خاصية NFC فإن التطبيق سوف يذهب الى الهاوية و ان اول الناس الذين سيستغنو عن هذا التطبيق فأنا لن ابدل هاتفي من أجل خاصية تفرضها CNSS على الشعب ، و ان واحتجت اي شيء و اي وثيقة من هذه الوكالة فإنني سأذهب عندهم مباشرة كما كنا نفعل في السابق قبل أن يكون العمل بالتطبيق ضروري

مريم
المعلق(ة)
18 يوليو 2025 00:28

المغاربة بحال هادر وعندهم مايدار مقربين حت حاجة انا محتاجة ندخل نشوف معلومات ديالي ولقيت كفاش ندخل رجعو لينا القديم البشر

عبد الرحمان
المعلق(ة)
17 يوليو 2025 23:55

مشددا على أن التحديثات التي أقدم عليها صندوق الضمان الاجتماعي تهدف إلى ”حمايتهم وحماية الفضاء الرقمي الوطني”.

على اي حماية
تقاعد لا يسمن ولا يغني من جوع
ملفات المرض تساوي دريهمات

يجب الرجوع الى الطريقة الأولى ،لان اغلب المتستعملين لهم هاتف على قد الحال

للتيقن هل المعني بالأمر هو نفسه الذي يتصفح الموقع عليهم ارسال كود sms
الى هاتفيه و دخول به.
اسهل حل

هناء
المعلق(ة)
17 يوليو 2025 23:19

هناك مشاكل كثيرة في التطبيق لهذه اللحظة لم أستطيع الولوج لحسابي
رجعوا لينا التطبيق القديم كان سهل الولوج

عبدالكريم
المعلق(ة)
17 يوليو 2025 21:38

ما تطبيق ما تاوزة ،قال ليك كيصنعو الطيارات والسيارات وباغين ينظمو كأس العالم ،ونظمتو حتى روسكو ونظمتو حتى حركة المرور ،و تطبيق ديال CNSS ماقدرتو تخدموه ،يا أمة ضحكت من جهلها الأمم

Maghribiya
المعلق(ة)
17 يوليو 2025 21:33

ردو لينا غا داكشي لي كان

Ayoub
المعلق(ة)
17 يوليو 2025 21:10

التطبيق لم يتم افتتاحه لي هل هناك مشكلة وشكرا

يستخدم موقع الويب هذا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. سنفترض أنك موافق على هذا ، ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك إذا كنت ترغب في ذلك. قبول قراءة المزيد

78
0
أضف تعليقكx
()
x